Unduh WhatsApp Business APK adalah aplikasi pesan instan yang dirancang khusus untuk komunitas bisnis. Aplikasi ini membantu mengembangkan bisnis Anda dari tingkat lokal hingga internasional sambil berinteraksi dengan banyak pelanggan. Aplikasi ini menawarkan berbagai alat inovatif untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan menampilkan produk serta layanan Anda dengan lebih andal. Aplikasi ini dapat dipasang bersama Whatsapp Messenger di perangkat yang sama.

Apa itu WhatsApp Business?

Whatsapp Business secara resmi dikembangkan oleh Whatsapp Inc. untuk membuat komunikasi antara bisnis kecil dan pelanggan menjadi lebih mudah dan andal . Whatsapp Business membantu memisahkan aktivitas bisnis Anda dari aktivitas Anda dan memberi Anda kesempatan untuk meningkatkan bisnis Anda pada tingkat yang lebih tinggi sambil terhubung dengan komunitas yang besar . Berikan jawaban atas pertanyaan pelanggan Anda, tampilkan produk dan layanan Anda dengan membuat katalog, otomatisasi aktivitas bisnis Anda sambil menggunakan banyak alat inovatif, dan tanggapi pelanggan Anda dengan cepat, puaskan mereka, dan dapatkan banyak pesanan sambil duduk di kursi Anda.

Fitur WhatsApp Business

Kategorikan Obrolan Anda

Anda memiliki opsi label untuk mengatur obrolan Anda melalui kategori obrolan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menemukan obrolan penting Anda , dan melanjutkan dengan pelanggan tertentu . Anda dapat memperbarui fitur Status Anda sambil menawarkan produk dan layanan Anda, pembaruan baru , penawaran diskon, berita , dan pengumuman penting lainnya.

Dukungan Telepon Rumah

Aplikasi ini tidak hanya membantu Anda melakukan percakapan menggunakan ponsel pintar yang telah terinstal Whatsapp Business, tetapi Anda juga dapat mengirim atau menerima panggilan telepon ke telepon rumah atau nomor telepon tetap lainnya . Anda hanya perlu memilih opsi ” Panggil Saya ” untuk menerima kode verifikasi.

Dukungan Perangkat Tak Terbatas

Anda perlu mengaktifkan satu akun Whatsapp Business dan menggunakannya di hingga lima perangkat berbasis web dan juga telepon pintar . Ini akan membuat interaksi antara bisnis dan pelanggan lebih andal, terutama bisnis dengan banyak anggota tim akan merasakan manfaatnya, dan menggunakannya untuk perangkat yang berbeda. Jika Anda adalah pengguna Meta Verified , Anda memiliki opsi untuk memperluasnya hingga sepuluh perangkat.

Balasan Cepat

Jadikan percakapan Anda cepat dan responsif saat menggunakan fitur Balasan Cepat. Ini adalah fitur inovatif yang memungkinkan Anda menyimpan jawaban untuk berbagai pertanyaan umum, atau ucapan selamat sebagai respons terhadap pesan pertama pelanggan, dsb. Fitur ini akan mengotomatiskan percakapan umum dengan lebih cepat sambil mengirimkan jawaban Anda secara otomatis ke pelanggan, dan membuat interaksi Anda lebih andal dan cepat.

Buat Katalog

Anda dapat membuat proses pembelian lebih efisien menggunakan fitur katalog , karena membantu menampilkan produk Anda, dan membuat proses pencarian bagi pelanggan menjadi cepat dan mudah. Fitur ini juga mendukung pesanan dalam aplikasi dan proses pembayaran untuk memungkinkan pelanggan membeli produk yang mereka butuhkan tanpa meninggalkan antarmuka obrolan mereka .

Profil Bisnis

Anda perlu membuat perubahan inovatif pada profil Anda sambil menambahkan deskripsi terperinci tentang bisnis Anda, alamat email , nama situs web , lokasi , dan sebagainya. Profil yang terverifikasi dapat menarik banyak pelanggan dengan kepercayaan.

Umpan Balik Positif

Faktanya, ulasan pengguna di Play Store menggunakan berbagai bahasa yang sulit dipahami, tetapi Anda akan menemukan respons positif untuk berbagai fitur dan pembaruan. Pengguna menyukai pembaruan aplikasi yang berani, dan waktu terbatas untuk menampilkan konten, dan sebagainya.

Interaksi Waktu Nyata

Anda akan menemukan berbagai alat inovatif untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda secara real time. Pelanggan dapat menggunakan fitur DM untuk mengobrol langsung dengan para pelaku bisnis untuk membahas produk , harga, fitur , dan informasi terkait lainnya.

Dukungan Akun Ganda

Anda memiliki opsi untuk mengelola aktivitas pribadi dan profesional Anda pada satu perangkat eksklusif secara bersamaan. Anda dapat memasang Whatsapp Messenger dan Whatsapp Business pada perangkat Android Anda , tetapi Anda perlu menggunakan dua nomor telepon yang berbeda untuk tujuan tersebut dan menjaga proses komunikasi Anda agar lebih andal.

Keamanan & Privasi

Platform ini aman dan terlindungi serta membantu mengelola informasi yang lebih sensitif tentang pelanggan. Platform ini membuat pelanggan merasa puas dan mereka terlibat secara andal dengan bisnis untuk membuat proses pembelian menjadi sangat mudah dengan bantuan enkripsi menyeluruh .

Peningkatan Keterlibatan

Kontrol pertumbuhan penjualan Anda ; kirimkan penawaran yang tepat sasaran , dll. untuk melibatkan pelanggan Anda dengan mudah. Anda dapat membuat iklan dan menautkannya dengan akun Anda untuk menciptakan hubungan potensial antara Anda dan pelanggan Anda.

Antarmuka yang ramah pengguna

Aplikasi ini menawarkan antarmuka yang mudah digunakan untuk memudahkan semua jenis bisnis, mulai dari bisnis kecil hingga perusahaan besar. Aplikasi ini merupakan kombinasi terbaik dari DM, perangkat inovatif, dan layanan pelanggan, serta membuat percakapan Anda dengan pelanggan menjadi lebih cepat dan mudah.

Whatsapp Bisnis Web

Mirip dengan perangkat Android, Anda juga memiliki opsi untuk menjalankan aplikasi di layar besar untuk memamerkan produk Anda dengan lebih baik.

Menyimpulkan

WhatsApp Business adalah solusi terbaik untuk mengelola urusan bisnis Anda dengan lebih akurat sekaligus menawarkan berbagai fitur. WhatsApp Business adalah kombinasi terbaik dari berbagai alat inovatif, layanan pelanggan, dan kemampuan penjualan untuk meningkatkan bisnis Anda dari tingkat lokal hingga internasional. Sederhanakan interaksi bisnis Anda untuk membangun hubungan yang kuat dan meyakinkan dengan pelanggan Anda. Antarmuka yang ramah pengguna memenuhi kebutuhan pelanggan secara terorganisasi dan memungkinkan mereka untuk melakukan pembelian dalam aplikasi tanpa meninggalkan obrolan.

Kelebihan

Anda memiliki opsi untuk mengirim salam cepat kepada pelanggan Anda sebagai tanggapan untuk merasa lebih baik dan lebih puas
Tetapkan jawaban untuk beberapa pertanyaan umum untuk membalas pelanggan Anda dengan cepat
Balas pelanggan Anda bahkan saat Anda tidak tersedia
Mendukung pembelian dalam aplikasi
Antarmuka yang ramah pengguna
Perbarui status Anda untuk memberikan berita, penawaran, dan aktivitas lainnya
Buat katalog dan profil bisnis untuk memberikan kesan positif kepada pelanggan Anda
Gunakan satu akun untuk maksimal 5 perangkat, dan Met Verified hingga 10 perangkat
Keamanan yang sangat aman dengan dukungan enkripsi ujung ke ujung
Gratis untuk digunakan
Mendukung beberapa akun untuk membantu Anda mengelola aktivitas pribadi dan profesional secara terpisah

Kontra

Anda perlu menggunakan nomor telepon yang berbeda
Dapat diandalkan untuk bisnis kecil
Membutuhkan koneksi internet yang kuat